Política de Privacidade

Última atualização: 23 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos quando você utiliza este site e os serviços de agendamento de atendimento psicológico. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para realizar o agendamento e o atendimento:

• Dados de identificação e contato: nome, data de nascimento, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, profissão e contato de emergência.
• Dados sensíveis (saúde): a descrição do que motiva a busca pela terapia, fornecida voluntariamente por você. Esses dados recebem proteção reforçada (item 6).
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos números completos de cartão; recebemos apenas a confirmação e os dados do recibo.
• Dados de uso: informações técnicas mínimas necessárias ao funcionamento do site (por exemplo, registros de acesso e segurança).

2. Para que usamos os seus dados (finalidades)

• Realizar e gerenciar o seu agendamento e reserva de horário;
• Processar o pagamento e emitir o respectivo recibo;
• Entrar em contato com você sobre a sessão (confirmação, lembrete, remarcação);
• Prestar o atendimento psicológico e manter o registro/prontuário, conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP);
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais, e prevenir fraudes.

3. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com fundamento nas hipóteses da LGPD, especialmente: consentimento (art. 7º, I e art. 11, I, para dados de saúde), execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Mercado Pago — para processar o pagamento;
• Supabase — provedor de banco de dados onde as informações ficam armazenadas de forma segura;
• WhatsApp/Meta — quando você opta por nos contatar por esse canal;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores do provedor Supabase (com infraestrutura em data centers que adotam padrões de segurança da informação). Aplicamos medidas técnicas e administrativas como controle de acesso restrito por autenticação, regras de segurança em nível de registro (RLS) e tráfego criptografado (HTTPS), de forma a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

6. Dados sensíveis e sigilo profissional

As informações relacionadas à sua saúde (motivo da terapia e conteúdo do atendimento) são tratadas com sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a LGPD (art. 11). Esses dados são utilizados exclusivamente para a finalidade do atendimento e não são compartilhados sem o seu consentimento, salvo nas hipóteses legais.

7. Prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. O registro documental do atendimento psicológico (prontuário) é guardado pelo prazo mínimo previsto nas normas do CFP. Encerrado o prazo ou a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento e informação sobre as consequências da recusa.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail psileandrabispo20738@gmail.com.

9. Cookies

Este site utiliza apenas os recursos estritamente necessários ao seu funcionamento. Não empregamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros para fins de marketing.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

11. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir eventuais controvérsias, salvo competência diversa prevista em lei.

Ao prosseguir com o cadastro e o pagamento, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.